İptal ve İade Politikası

ALFA Spor Kulübü tarafından düzenlenen faaliyet, kamp ve organizasyonlar; önceden yapılan planlamalar, rezervasyonlar ve tedarik süreçleri doğrultusunda yürütülmektedir. Bu nedenle iptal ve iade süreçleri belirli esaslar çerçevesinde uygulanır.

Kulüp Kaynaklı İptaller

Kulüp tarafından yapılacak iptallerde; faaliyet veya kamp ücreti, henüz kullanılmamış ve geri alınabilir giderler dikkate alınarak velilere iade edilir veya bir sonraki faaliyete mahsup edilebilir. İptal durumu velilere zamanında bildirilir.

Veli Kaynaklı İptaller

Veliler tarafından yapılan iptal taleplerinde; Faaliyet veya kamp başlangıcından önce yapılan iptallerde, organizasyon kapsamında yapılmış harcamalar (tesis, ulaşım, yemek, ekipman vb.) düşüldükten sonra kalan tutar iade edilebilir. Faaliyet veya kamp başladıktan sonra yapılan iptal ve ayrılmalarda, kullanılan veya geri alınması mümkün olmayan hizmetler nedeniyle ücret iadesi yapılmaz.

Katılım Sağlanmaması

Sporcunun kendi isteğiyle veya velinin kararıyla faaliyete katılmaması, geç katılması ya da erken ayrılması durumlarında iade talep edilemez.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, resmi makam kararları, hava koşulları veya benzeri mücbir sebepler nedeniyle faaliyetlerin iptal edilmesi halinde; kulüp tarafından yapılmış zorunlu giderler dikkate alınarak değerlendirme yapılır ve veliler bilgilendirilir.

Genel Esaslar

• İptal ve iade talepleri yazılı olarak kulüp yönetimine iletilmelidir.

• Sözlü talepler geçerli kabul edilmez.

• Tüm değerlendirmeler kulüp yönetimi tarafından, kulüp işleyişi ve mevzuat çerçevesinde yapılır.

ALFA Spor Kulübü, iptal ve iade süreçlerinde şeffaflık ve hakkaniyet ilkesini gözetirken; kulüp faaliyetlerinin sürdürülebilirliğini de dikkate alır.